Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Croissy-Beaubourg, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France
Dans le cadre du renforcement des équipes de nos clients, nous recherchons un(e) Assistant(e) de planification, assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) pour une mission dont la fin prévisionnelle est début février 2027 (Si la mission est un succès, elle pourra aboutir à un CDI). Au sein du service de Back-Office vos missions sont : - Assurer la réception des appels, des mails et des faxs clients en respectant la qualification du système d'informations Oracle pour transmission des données aux techniciens - Assurer la réception des appels techniciens en respectant la qualification du système d'informations Oracle afin d'assurer un reporting fiable - Assurer la transmission des ordres d'intervention aux techniciens dans le respect des engagements contractuels conclus avec les clients et renseignés dans Oracle - Assurer la mise à jour de la base de données au travers de la création des sites et du matériel RESPONSABILITES PRINCIPALES - Respecter la plage horaire d'ouverture du centre d'appels : ponctualité - Traitement des appels téléphoniques : garantir le taux d 'efficacité fixé par le responsable du centre d'appels - Qualification de la base de données lors de la[...]
